A inovação nas pequenas e médias empresas.

Olá pessoal!

No meu último post falei sobre Inovação, a diferença existente entre invenção e sobre o professor Schumpeter, que descreveu o Efeito da Destruição Criativa (se você não leu este texto, veja o post anterior no blog). Hoje irei tratar sobre como as pequenas e médias empresas fazem para inovar e as principais dificuldades que elas encontram quando o fazem. Vamos lá?

De acordo com o professor Antoninho Caron, da FAE Business School, as pequenas e médias empresas permeiam todos os setores produtivos em todas as regiões do país, portanto elas têm uma grande importancia da economia e desenvolvimento da nação. 

Em sua tese de doutorado, ele estudou algumas empresas paranaenses e constatou como essas empresas inovavam. Vamos conferir os resultados:

• Inovam desenvolvendo produtos novos e introduzindo no mercado.
• Adequando seus produtos as necessidades do mercado. 

Pronto, já falei! Mas é só isso? Você deve estar se perguntando... e eu respondo... Sim! É assim que inovamos! E por que? Deve ser sua pergunta agora... Porque... as empresas sentem dificuldade em inovar! Por que?

O professor Caron também ouviu as críticas dos empresários sobre dificuldades em inovar. Vamos ver elas: 

• Falta de recursos para investir em inovação;
• Falta de acesso a financiamentos para a inovação;
• Falta de informação sobre entidades que apoiem a inovação;
• Falta de pessoal capacitado;
• Falta de máquinas e equipamentos;
• Falta de informações sobre as mudanças tecnologicas;
• Falta de confiança em parcerias e alianças para inovar.

Ufa! Cansei até de escrever.. Falta... ou seja, na visão do empresário de pequena e médias empresas é dificil inovar porque falta muita coisa!!! E eles se sentem desamparados pelo governo e entidades de apoio à Inovação. 

A pesquisa do professor também mostrou que os empresários têm consciência da importância de inovar e boa parte deles busca informações nos fornecedores, distribuidores e clientes. 

Eles se sentem solitários na busca de novas formas de recriar seu negócio!!! Nas palavras do professor Caron: " O empresário julga-se um conquistador solitário que inova a partir de sua compreensão do ambiente economico, de sua astucia, ousadia e competencia. "

O consultor Waldez Ludwig dá uma dica para quem pensa em inovar só quando as coisas não andam bem... Vejam este vídeo:

E sua empresa? Está inovando ou não? Vamos falar mais sobre este tema e ver como podemos sair da situação de não inovativa para inovativa!!! Mas por hoje é só pessoal!!!

Boa semana a todos!!! 

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Inovação: mola propulsora da economia.

Olá pessoal. 

Hoje nosso papo é sobre Inovação. Ela é muito importante para qualquer empresa e é considerada, ultimamente, um grande diferencial. A Inovação também gera impacto na economia de um país, pois ela movimenta os setores econômicos e a competitividade. 

Mas o que é Inovação? Será que é o mesmo que Invenção? Não, elas estão relacionadas, mas são diferentes. Vamos lá entender um pouco mais... A Invenção é algo novo, algo criado, muitas vezes de forma criativa e até mirabolante... rsrs... Você se lembra do Professor Pardal? Na minha infância eu sempre assistia os desenhos da Wall Disney, e este personagem me fascinava porque ele pegava qualquer coisa e transformava em algo diferente. Tudo bem que muitas vezes os inventos eram pouco utilizáveis... rsrs... E por vezes ainda davam errado... 

Acontece que estes inventos criados pelo Professor Pardal não eram utéis para as pessoas, para a comunidade, ou seja, os inventos não eram criados para ajudar a sociedade e por isso não eram incorporados ao dia a dia das pessoas. Os inventos, portanto, não impactam a sociedade, não trazem mudanças. Uma Inovação é uma Invenção com utilidade na sociedade e aceita por ela e incorporada na vida das pessoas. 

Joseph Schumpeter, economista e professor, descreveu o processo de Inovação como sendo primordial para a economia de um país. Em sua teoria economica, quando uma empresa inova ela rompe com o status quo do setor, ela desestabiliza aquele setor, porque os concorrentes logo vão querer inovar também. A cada nova inovação no setor provoca uma mudança no mesmo e isto cria uma mola propulsora de melhorias, levando ao setor  todo mudanças.

A Inovação pode ser Radical, quando se tem algo extremamente novo, com uma tecnologia nova, algo nunca visto ou utilizado, como por exemplo o surgimento dos telefones celulares, os primeiros computadores, etc. E a Inovação pode ser Incremental, quando se aprimora algo já existente, quando se faz uma melhoria, ou agrega se funções, valores, como por exemplo a função máquina fotográfica,os gps colocados nos celulares. 

Um termo utilizado por Schumpeter que descreve o efeito das Inovações na economia é conhecido por Destruição Criativa ou Destruição Criadora, que ocorre quando novos produtos entram no mercado e destroem empresas velhas e antigos modelos de negócios. Por isso a Inovação se torna importante para cada setor , economia e país. Ela pode impulsionar a economia e as empresas. 

Veja a explicação do Professor da POLI -USP João Amato Neto sobre o processo de Destruição Criativa, neste vídeo:

Em um próximo post vou abordar as formas mais comuns que as empresas utilizam para Inovar e quais as principais dificuldades que elas encontram neste processo. 

Uma boa semana a todos!

Valéria

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Desperdícios na produção? Como identifica los.

Olá pessoal. 

Se você trabalha na área de produção já deve ter passado um bocado de raiva quando tem uma encomenda para entregar ou um lote que para finalizar e o funcionário está parado ou "enrolando" na linha de produção. E aí, você tenta acelerar o ritmo e muitas vezes a produção não anda...  E a culpa é de quem? Do funcionário ruim? Pode ser! mas você já olhou mais a fundo para ver se a culpa não é de outro vilão das empresas? O Desperdício!!! Vamos conheço lo melhor para podermos elimina lo ou  ameniza lo.

Desperdício é tudo aquilo que você / empresa faz  e que não precisaria porque não agrega valor ao produto ou ao serviço. É tudo dispensável e não precisaria acontecer, mas que gera um custo para a empresa e muitas vezes é imperceptível. No exemplo acima: o funcionário que fica parado pode estar parado porque não tem demanda. Isso está até certo ponto ok! (Até certo ponto porque ele poderia estar desenvolvendo outra atividade como manutenção das máquinas). Mas suponha que ele está parado porque o pessoal do almoxarifado ainda não entregou o material para ser processado. Então ele aguarda enquanto o material não chega. Tempo parado = custos maiores para a empresa. 

Em um outro exemplo: poderíamos ter uma quebra de máquinas parando a produção ou uma máquina desregulada, que está gerando produtos com defeitos. Em ambas situações temos um custo gerado e não aproveitado pela empresa. 

Em outras palavras: a empresa tem desperdícios, que são ruins para ela. Ela não sabe como combate los e aí repassa para o cliente que paga por isso, pagando mais caro um produto ou serviço!

Quando fiz meu mestrado estudei mais a fundo os tipos de desperdícios mais comuns nas empresas. Estes desperdícios foram, primeiramente elencados na Toyota do Japão, em meados dos anos 50. Taichi Ohno, um executivo da Toyota, listou e classificou estes desperdícios. Este da foto abaixo: 

Vamos a eles: 

Superprodução: é quando se produz além do necessário (demanda) ou quando se produz muito antes do necessário. Vou explicar melhor... Quando ocorreu a Segunda Guerra Mundial, o Japão ficou destruído. Com a falta de muitas coisas no país, se criou a mentalidade de que só devia fazer o necessário, comer o necessário, vestir o necessário e assim por diante. Neste caso, as empresas só deveriam produzir o que a demanda pedisse, senão ia ficar estocado, e estoque parado é dinheiro parado , logo estoque é outro desperdício. 

Máquinas com defeito ou desajustadas: elas geram produtos defeituosos, que não podem ser vendidos para os clientes, porque manchariam a imagem da empresa.

Operações desnecessárias: muitas conferencias duplicadas, processos burocratizados fazem o ritmo de produção mais demorado. Se demora mais para produzir, os custos de produção aumentam e isso leva ao menor lucro. 

Esperas desnecessárias: ficar parado que nem um poste não ajuda a empresa em nada. Se um funcionário pára de fazer seu trabalho, a empresa perde. Pode até não ser culpa dele, mas a empresa continua perdendo sua eficiência e isso reflete nos custos.

Transportes de materiais ou movimentações humanas desnecessárias: são aquelas movimentações que poderiam ser evitadas ou diminuídas. Toda vez que um funcionário sai do seu posto de trabalho e vai buscar uma ferramenta ou matéria prima, ele pára de produzir, diminuindo o ritmo produtivo e, consequentemente, aumentando os custos para a empresa. 

Portanto sempre que uma empresa tem desperdícios isso reflete nos seus custos, que fazem com que ela ou aumente seus preços para o consumidor final ou diminua seus lucros. E ambos os casos a empresa sai perdendo. 

Tenha claro que  estes desperdícios são apenas um ponta do icerberg. É claro que se eliminarmos vão aparecer outros problemas, mas isso será tema de outro post... 

Espero que você possa analisar todos os desperdícios que podem sair da sua empresa que você não sentirá falta nenhuma!!! 

Um lindo fim de semana a todos!

Valéria

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O poder da crise

Olá pessoal. 

Você já passou por alguma crise na sua vida? Crise financeira, de relacionamento, de identidade, de saúde física ou psicológica ou outra qualquer? E você ainda lembra dela? E dos resultados que ela trouxe? Quando passamos por uma crise, seja ela qual for, saímos dela transformados, amadurecidos, escaldados, mais fortes e melhores! Então vamos analisar momentos de crises e como levar uma boa experiencia deles. 

Então vamos começar a pensar na crise. A palavra crise, no dicionário português, significa conjuntura ou momento difícil, perigoso ou decisivo. E bastou ter uma crise para a gente se sentir derrotado. Esses dias atrás mesmo vi uma crise se desenrolar diante dos meus olhos: A seleção brasileira perdendo "de lavada" para a seleção alemã! E essa crise veio em poucos minutos e já foi suficiente para nós brasileiros entrarmos em crise com a Copa do Mundo. Não que não seja ruim o momento da seleção brasileira, não dê raiva na gente e surjam n- teorias para explicar o inexplicável, como disse o Felipão. É claro que queremos explicações e teorias que nos mostrem o por quê disso tudo. Mas cá para nós... você já teve momentos muitos piores em sua vida não teve? Então isso não foi nada, perto do que você passou... 

E tem um detalhe que preciso te alertar: provavelmente terão outras... e outras ... Porque a vida como um mar de ondas traz sempre uma mudança e com ela alguma crise antes do novo se estabelecer. E então se virão novas ondas porque não aprender a passar por elas? 

Se sabemos que elas vão chegar e que quando chegar eu vou ter que lidar com elas, eu preciso lançar mão de estratégias que me façam sentir menos a "onda" (crise). Eu preciso desenvolver em mim artifícios que me façam mudar o meu foco e conseguir sair disso o mais rápido possível. Você tem que ter ferramentas para melhorar seu pensamento para organizar melhor suas ações porque a cabeça boa é que resolve os problemas! 

Neste último feriado (09/07- só no Estado de São Paulo) participei de um curso introdutório sobre PNL - Programação Neuro Linguística e gostei muito. É claro que não sai de lá expert no assunto mas posso te afirmar que conheci mais uma ferramenta que posso utilizar no meu profissional, pessoal, na saúde e no mental. Conheci, por exemplo, mais uma maneira de lidar com problemas de geração de conflitos entre funcionários! 

Pesquisando um pouco mais sobre o assunto encontrei um vídeo que vou compartilhar com vocês. O vídeo traz um dos autores mais respeitado pelo mundo PNL - Anthony Robbins e ele fala de crise e como supera-la. Veja abaixo: 

No Japão a palavra Crise tem dois significados: situação difícil e oportunidade. Veja a crise e a oportunidade são dois lados da mesma moeda! Então basta que você olhe a outra face!

Há uma lenda indígena que diz que o feiticeiro estava ensinando uma criança que cada um de nós tem um lobo e um cordeiro dentro de si. E que somente um triunfará. O garoto pergunta, então, ao feiticeiro: 

Mas quem vencerá?
E a resposta foi: Aquele que você alimentar!

Se você vê a crise, ela se instalará e pronto. Se você enxergar a oportunidade, ela também se cumprirá. 

E então qual você escolhe? 

Fique um um abraço meu e tenha um lindo fim de semana! E eu fico aqui na certeza que você já sabe fazer boas escolhas!

Valéria

Trabalho em time: As lições do futebol.

Olá pessoal.

Vocês já analisaram um time de futebol sob a ótica da administração? Mais especificamente como a gestão de pessoas é importante para tudo dar certo? E o trabalho em time então? Este deve ser sempre utilizado! Vamos analisar? 

Um time de futebol não é um aglomerado de homens ou mulheres (também sabemos jogar tá!). Ele tem funções (cargos) que cada um deve desempenhar para que o grupo atinja seu objetivo. O objetivo é o resultado final que ele espera alcançar. Em tempos de Copa do Mundo no Brasil, o tão sonhado Hexacampeonato é o que todos os brasileiros querem e mais do que nós o time do Felipão. Mas para alcançar o objetivo temos que vencer cada etapa (meta), que são os jogos da primeira fase, o das quartas de final, agora o jogo da semi final e a grande final. 

Este time é composto de 23 jogadores (agora sem Neymar, são 22) só tem vaga para 11 em campo. Cada jogador conhece sua função e a importância que ela tem na totalidade do grupo. Os titulares sabem que quem entra em campo precisa dar o seu melhor! E quem fica de fora aguarda o momento de poder entrar e fazer bem seu papel. Agora vamos imaginar isso na sua empresa... você é contratado para fazer um trabalho, e faz lá seu papel, mas fica querendo crescer profissionalmente e pensa que um dia isso vai acontecer e fica aguardando o momento chegar. Enquanto isso você pensa: Vou fazer isso mais ou menos, porque o que eu quero é fazer outra função, me tornar gerente, chefe, etc... e fica no banco... Quando vem a oportunidade você pensa: Agora, que eu já tenho 20 anos de empresa! Agora! Era para eu ter sido titular desde o início! Há muito tempo atrás! Promoveu tudo mundo aqui, menos eu!!! Não vou fazer nada também! Agora pare e pense comigo... Pensa nos goleiros que foram chamados e estão no banco de reserva, será que eles pensam: Felipão você me deixou no banco até agora, se precisar de mim ele vai ver só! Não vou pegar nenhuma bola! E alias vou chutar no meu gol!  Será que eles pensam assim? É claro que não! Eles podem até ficar chateados, mas quando tem a chance vão lá e fazem o melhor! Conquistam a posição! 

E o que é um time? A palavra Time tem origem indo-europeu e significa Puxar. O time é um trabalho realizado em conjunto de pessoas com talento. O gerente deve conhecer cada um do grupo e saber os talentos individuais para posicionar na melhor forma possível os integrantes. 

A diferença entre o time e a equipe está fundamentada justamente nesta busca pelo talento. A Equipe de trabalho é formada por um grupo de pessoas que dividem um trabalho ou uma tarefa. Eles se envolvem no trabalho mas não desenvolvem seus talentos! A principal preocupação é somar as partes de trabalho para completar o todo. O Time precisa de vencedores! Precisa de gente engajada até o último minuto! Os vencedores nem sempre são facéis de lidar, muitas vezes são geniosos e críticos, mas sabem fazer o trabalho de uma forma que ninguém mais faz. E isso mostra seu talento e então você quer ele lá no seu time!

Hoje é dia de torcer pela nossa seleção! Que tem muitos talentos e é um time aguerrido e com raça! Espero que eles consigam conquistar mais uma vitória! 

Nas palavras do consultor Max Gehring : "Os melhores times da história, tanto no futebol quanto nas empresas, são os que conseguiram achar um lugar para o talento, e dar a ele, ocasionalmente, a chance de brilhar sozinho." 

Boa sorte Seleção Brasileira! 

Bom jogo a todos!!! 

Um abraço! 

O Empreendedorismo como chave para o desenvolvimento do país.

Olá pessoal.

O tema de hoje é vasto e pretendo escrever sobre ele muitas outras vezes, até porque ao longo dos últimos 60, 70 anos ele ganhou muita importância na nossa sociedade. Estou falando do Empreendedorismo! 

Empreender é arriscar, é construir, é acreditar em uma ideia, em um sonho, é transformar sua realidade. Empreender tornou se, no mundo atual, uma maneira prática de conquistar seu espaço no mundo. Mas não é fácil e depende de muita dedicação! Mas o que na vida você não precisa se dedicar? E aquilo que não nos dedicamos, não fica bom! Na vida como nos negócios, o cuidar, o estar presente, o dedicar é que faz a diferença! E não é o " Olho do dono que engorda o gado"? (não gosto desta colocação porque sou vegetariana, mas serviu aqui... )

Bom, para começar o assunto vamos entender um pouco do universo do Empreendedorismo. A palavra empreendedor (entrepreneur) tem origem francesa e significa pessoa ousada, que corre risco e busca novas formas de agir. Só aqui nessa definição já temos algumas características empreendedoras: ousadia, corre riscos e inovador. Existem outras como: planejador, visionário, dedicados, são líderes, otimistas, tem um bom network, etc... 

O ensino do Empreendedorismo veio mostrar que muitas dessas características podem ser desenvolvidas, tornando o Empreendedorismo acessível a todos! Então qualquer um de nós que sinta vontade de montar uma empresa tem condições de faze la. Porém o empreendedor além de pensar internamente também deve se lembrar que a cada empresa aberta existe um pessoal sendo contratado, uma renda sendo gerada, uma melhoria financeira sendo disponibilizada para determinada família. Pensando que as pequenas empresas são a maioria das empresas existentes no Brasil e que com isso milhões de empregos são gerados, podemos dizer o empreendedorismo é desenvolvedor da economia do país e que ao investir em empreendedorismo estaremos investindo no futuro de famílias que dependem dele.

O professor Dornellas, nosso grande autor brasileiro sobre o tema, chega a mencionar que o Empreendedorismo é a mola propulsora da economia! E que onde exista incentivos para o empreendedores haverá melhorias para a comunidade. 

Pensando dessa forma, as faculdades e universidades têm colocado em suas grades curriculares a disciplina de empreendedorismo e eu tenho o privilégio de ministrar. Ela podemos ver as ideias surgirem e se transformarem de uma simples ideia para uma oportunidade de negócio! 

E você? Tem vontade de empreender e não sabe como? Comece primeiro acreditando em você, na sua ideia e colhendo informações fica mais fácil conseguir. 

E para você que não se sente motivado, vai ai um Vídeo que gosto muito sobre Empreendedorismo... 

Boa semana a todos!!! 

Valéria

Objetivos, Metas e Desafios - Estabeleça os seus!

Olá pessoal.

Meu post hoje é sobre Objetivos, Metas e Desafios. Que eles são importantes acredito que todos saibam, mas será que aplicamos eles de modo a nos motivar constantemente? E qual a diferença entre eles? Será que tem alguma? Bom para começar o assunto vamos definir cada um...

Segundo o professor Djalma Rebouças Oliveira, em seu livro Planejamento Estratégico, os objetivos, metas e desafios são conceitos diferentes porém interligados. 

Objetivos são resultados finais que queremos alcançar. Quando traçamos um objetivo temos em mente que ele está no tempo futuro, pode ser a curto, médio ou longo prazo. 

Metas são resultados intermediários, que se alcançados deixam mais próximo o alcance do objetivo. Elas também estão relacionadas com o futuro e nos mostram se estamos no caminho certo. Servem de controle do processo. 

Então se minha empresa quer aumentar suas vendas em 10% em um período de 6 meses, poderíamos colocar metas de aumento de 5% em vendas a cada 3 meses. 

E os desafios? Estes também são objetivos finais a serem alcançados, porém têm um elemento a mais: o esforço extra. Muitas empresas usam os desafios como forma de motivação do seu pessoal. Então coloca um resultado a ser alcançado por uma equipe e já se sabe que poderá ser difícil de conseguir, a menos que todos se esforcem e se envolvam para atingir aquele resultado. 

É claro que os desafios são estimulantes a medida que você enxerga a possibilidade de atingi los. Se o patamar é muito difícil ou até mesmo impossível de ser alcançado pode se fazer as pessoas desistirem antes mesmo de começarem o processo. Uma coisa é eu dizer que vou completar a Corrida de São Silvestre (objetivo) e outra é eu dizer que vou ganhar a corrida (desafio impossível).

Muitas empresas estipulam os desafios para seus funcionários já esperando níveis menores de resultados. Isso pode ser uma estratégia para que forcem a busca sempre de maiores patamares. Mas neste caso se aceita e premia os bons resultados. 

Gosto muito de um filme de fala sobre o uso da matemática e estatística em um time de baseball. Moneyball ( O homem que mudou o jogo) ilustra a problemática de um clube que precisa vencer o campeonato trabalhando sem grandes jogadores  e utiliza a ciência matemática para auxiliar na tomada de decisão. Um ponto importante que o filme salienta é que todo time que quer vencer um torneio precisa vencer cada partida (meta) para ir acumulando pontos e chegar ao resultado esperado (objetivo). As vezes isso é tão difícil que passa a ser um resultado quase impossível de ser alcançado (desafio). Se você não viu o filme, eu recomendo e aqui coloco o  link do trailer para te estimular a ve lo. https://www.youtube.com/watch?v=BumI-Yh0P1M

Mas é preciso fazer uma ressalva nisso tudo que expliquei. Quando se estabelece uma meta, objetivo ou desafio é preciso levar em consideração o ambiente interno e externo da empresa e ver aquelas estratégias que podem ajudar ou prejudicar o alcance dos resultados. Caso isso não seja levado em conta corre se o risco de não conseguir atingi los. E sobre o ambiente interno e externo falarei em outro post brevemente...

Esses conceitos servem para nossa vida particular também. Você pode estabelecer objetivos, metas e desafios ao longo do ano e imaginar o que você quer alcançar,  colocando prazos para ir verificar se está conseguindo. Faça na sua empresa e na sua vida. 

Use sua imaginação para pensar onde quer estar e depois trabalhe para isso. Garanto que quem quer chegar em algum lugar evita de ficar parado e melhora ao longo do tempo. 

Esses dias alcancei um objetivo e me senti muito bem! É uma sensação muito gratificante! Agora já tenho outro! E você? Já tem também? Estabeleça seus objetivos, desafios e metas! 

Deixo uma frase de reflexão: "Na vida, como no futebol, você não vai longe a menos que saiba onde as traves estão". ( Arnold Glasgow )

Bom fim de semana a todos!

Valéria